Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 juillet 2026

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Retro Raiders.

Cette politique de confidentialité explique quelles données sont collectées lorsque vous utilisez notre site, pourquoi elles sont collectées et comment elles sont protégées.

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.


2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Retro Raiders

Micro-entreprise

Adresse : 2 bis place de la republique 55500 Ligny-en-barrois

E-mail : contact@retro-raiders.com


3. Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Informations fournies volontairement

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (si communiqué)
  • Adresse de livraison
  • Adresse de facturation
  • Informations communiquées via le formulaire de contact

Informations techniques

Lors de votre navigation, certaines informations peuvent être automatiquement collectées :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Système d’exploitation
  • Pages consultées
  • Date et heure de connexion
  • Données statistiques anonymisées

4. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont utilisées afin de :

  • gérer vos commandes ;
  • répondre à vos demandes de contact ;
  • assurer le service après-vente ;
  • gérer votre compte client ;
  • améliorer le fonctionnement du site ;
  • prévenir les fraudes ;
  • respecter les obligations légales.

Si vous y consentez, votre adresse e-mail peut également être utilisée pour vous envoyer :

  • des informations concernant Retro Raiders ;
  • les nouveautés ;
  • les actualités ;
  • les précommandes ;
  • des offres réservées aux membres du Club Retro Raiders.

Vous pourrez vous désinscrire à tout moment.


5. Club Retro Raiders

L’adhésion au Club Retro Raiders est entièrement gratuite.

Les informations demandées permettent notamment :

  • d’identifier votre compte membre ;
  • d’appliquer les avantages réservés aux membres ;
  • de retrouver votre historique d’achat lorsque cela est nécessaire ;
  • de vous informer des nouveautés et offres réservées aux membres si vous y avez consenti.

Aucune donnée n’est revendue à des tiers.


6. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent notamment sur :

  • l’exécution d’un contrat (commande, SAV) ;
  • votre consentement (newsletter, Club Retro Raiders) ;
  • nos obligations légales ;
  • notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement du site et la sécurité de nos services.

7. Cookies

Le site peut utiliser différents types de cookies :

Cookies essentiels

Ils permettent le fonctionnement du site (panier, connexion, sécurité…).

Cookies de mesure d’audience

Ils permettent d’obtenir des statistiques anonymes afin d’améliorer le site.

Cookies marketing

Ils ne sont utilisés qu’avec votre consentement lorsque cela est applicable.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou le bandeau de gestion des cookies.


8. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service, notamment :

  • hébergement du site ;
  • paiement sécurisé ;
  • livraison ;
  • maintenance technique ;
  • solution d’envoi des newsletters.

Ces prestataires n’utilisent les données que dans le cadre de leurs missions.


9. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ainsi qu’au respect des obligations légales applicables.


10. Sécurité

Retro Raiders met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, modification ou divulgation.


11. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l’effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la portabilité des données ;
  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci constitue la base du traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :

Adresse e-mail : À compléter


12. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).


13. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou du fonctionnement du site.

La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.